Tek çatı, bölünmeyen sorumluluk
Kurumlar teknolojiyi tek kalemde satın almaz. Yazılım bir firmadan, donanım diğerinden, bakım üçüncüsünden gelir. Arıza çıktığında sorumluluk aralarında kaybolur. Fe Grup Teknoloji altı çözüm alanını tek yapı altında toplayarak bu boşluğu kapatır.
Neden tek çatı
Bir kurumun bilişim ihtiyacı nadiren tek başına gelir. Depo süreci için yazılım isteyen bir işletmenin aynı anda el terminaline, etiket yazıcısına, o cihazların bakımına ve çoğu zaman da yıl sonunda bayilerini toplayacağı bir organizasyona ihtiyacı olur.
Bu kalemler ayrı firmalara dağıldığında asıl maliyet faturalarda görünmez. Kimin nereye kadar sorumlu olduğu belirsizleşir, cihazla yazılım birbirini tanımaz, arıza anında taraflar birbirini işaret eder.
Aynı yapı hem yazılımı yazar, hem cihazı tedarik eder, hem bakımını üstlenir. Sorumluluk bölünmediği için arıza anında arayacağınız tek numara vardır.
Çalışma ilkelerimiz
Dört ilke çalışma biçimimizi belirliyor. Hepsi aynı şeyin üzerine kurulu: ne alacağınızı önceden bilmeniz.
Kapsam yazılıdır
İşe başlamadan önce neyin dahil olduğunu, hangi sürede ve hangi sorumlulukla yapılacağını yazıya dökeriz. Sözlü mutabakat kurumsal işte iki tarafı da açıkta bırakır.
Muhatap değişmez
Altı çözüm alanının hangisinden hizmet alıyor olursanız olun, koordinasyonu yürüten kişi aynı kalır. Kurum içinde iş devri sizin sorununuz olmaz.
Öneri envantere dayanır
Cihaz ve çözüm önerimiz yerinde yapılan tespitten çıkar. İhtiyaç duymadığınız kalemi teklife yazmayız.
Süreklilik planlanır
Kurulumdan sonra bakım, sarf ve destek kalemleri dönemsel olarak devam eder. Sürekliliği planlanmamış bir işi tamamlanmış saymayız.
İki iş kolu, altı element
Her alanın sistemde tanımlı bir sırası ve simgesi var. Blokların genişliği iş kollarının ağırlığını gösteriyor.
Yazılımdan donanıma, kurulumdan bakıma kadar bilişim altyapısının tamamı. Aynı ekip yazar, tedarik eder ve bakımını üstlenir.
Markanın sahadaki ve basılı temsili. Etkinlik salonundan yaka kartına kadar kurumun dışarıya görünen yüzü.
- Merkez
- Yukarı Bahçelievler Mah. Aşkabat Cad. No: 33/1
Çankaya / Ankara - Telefon
- 0510 220 23 31
- Çalışma Saatleri
- Pazartesi – Cuma · 09.00 – 18.00
- Hizmet Bölgesi
- Ankara ve çevresinde yerinde hizmet